Ommaviy oferta
Pullik tibbiy xizmatlar ko'rsatish shartnomasi. O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369 va 370-moddalariga muvofiq e'lon qilingan.
2026-yil 28-oktabr tahriri
Ushbu hujjat rus tilidagi asl matnning tarjimasi hisoblanadi. Matnlar o'rtasida tafovut bo'lgan taqdirda rus tilidagi matn ustun turadi.
1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu hujjat «Gavhar Clinic» tijorat belgisi ostida № 804450 litsenziya asosida tibbiy faoliyatni amalga oshiruvchi «ENDOCARE MED» MChJning (STIR 3108367765) (keyingi o'rinlarda — Ijrochi) noma'lum doiradagi jismoniy shaxslarga (keyingi o'rinlarda — Bemor) qaratilgan ommaviy ofertasi bo'lib, pullik tibbiy xizmatlar ko'rsatish shartnomasining (keyingi o'rinlarda — Shartnoma) barcha muhim shartlarini o'z ichiga oladi.
1.2. Oferta O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369 va 370-moddalariga muvofiq e'lon qilinadi. Tomonlar munosabatlari, shuningdek, O'zbekiston Respublikasining fuqarolar sog'lig'ini saqlash va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.
1.3. Oferta gavharclinic.com saytida joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi va Ijrochi tomonidan qaytarib olinguniga qadar amal qiladi.
2. Ofertani aksept qilish
2.1. Bemor tomonidan quyidagi harakatlardan birini amalga oshirish ushbu ofertani to'liq va so'zsiz qabul qilish (aksept) deb e'tirof etiladi:
- qabul yoki tekshiruvga yozilish (telefon, sayt, Telegram-bot orqali yoki registraturada);
- tibbiy xizmatlar uchun to'lov;
- tibbiy xizmatni amalda olish.
2.2. Aksept qilingan paytdan boshlab Shartnoma yozma shaklda tuzilgan hisoblanadi. Bemorning talabiga ko'ra Ijrochi shartnomani qog'oz shaklida rasmiylashtiradi.
3. Shartnoma predmeti
3.1. Ijrochi Bemorga tibbiy xizmatlar (maslahat, diagnostika, davolash, shu jumladan jarrohlik, statsionar yordam, reabilitatsiya) ko'rsatish, Bemor esa ularni Shartnoma shartlari asosida to'lash majburiyatini oladi.
3.2. Xizmatlarning aniq ro'yxati, hajmi va muddatlari tibbiy ko'rsatmalarni hisobga olgan holda davolovchi shifokor tomonidan belgilanadi va Bemor bilan kelishiladi.
3.3. Tibbiy aralashuv Bemorning (uning qonuniy vakilining) yozma shaklda rasmiylashtirilgan xabardor qilingan ixtiyoriy roziligi mavjud bo'lganda amalga oshiriladi.
4. Narx va to'lov tartibi
4.1. Xizmatlar narxi xizmat ko'rsatilgan sanadagi Ijrochining amaldagi preyskuranti bilan belgilanadi. Preyskurant bilan Ijrochi registraturasida tanishish mumkin.
4.2. Saytda joylashtirilgan narxlar axborot xarakteriga ega. Davolashning yakuniy narxi ko'rikdan keyin belgilanadi va xizmat ko'rsatish boshlanishidan oldin Bemor bilan kelishiladi.
4.3. To'lov milliy valyutada naqd yoki Ijrochi registraturasida mavjud bo'lgan naqdsiz usulda amalga oshiriladi. Bemorga to'lovni tasdiqlovchi hujjat beriladi.
4.4. Davolash jarayonida qo'shimcha xizmatlarga ehtiyoj tug'ilsa, ularning hajmi va narxi Bemor bilan qo'shimcha kelishiladi.
5. Ijrochining huquq va majburiyatlari
5.1. Ijrochi quyidagilarni bajarish majburiyatini oladi:
- xizmatlarni malakali mutaxassislar tomonidan belgilangan standartlar va litsenziya talablariga muvofiq ko'rsatish;
- Bemorga uning sog'lig'i holati, davolash usullari, mumkin bo'lgan xavflar va natijalar haqida to'liq va tushunarli ma'lumot berish;
- shifokorlik sirini saqlash va Bemorning shaxsga doir ma'lumotlarini himoya qilish;
- tibbiy hujjatlarni qonunchilikda belgilangan tartibda berish.
5.2. Tibbiy qarshi ko'rsatmalar mavjud bo'lganda, shuningdek Bemor Shartnoma shartlari va ichki tartib qoidalarini buzganda Ijrochi xizmat ko'rsatishni rad etishga yoki uni boshqa vaqtga ko'chirishga haqli.
6. Bemorning huquq va majburiyatlari
6.1. Bemor xizmatlar, ularning narxi, mutaxassislar malakasi haqida ma'lumot olishga, shuningdek qonunchilikda belgilangan tartibda tibbiy aralashuvdan voz kechishga haqli.
6.2. Bemor quyidagilarni bajarish majburiyatini oladi:
- sog'lig'i holati, o'tkazgan kasalliklari, allergik reaksiyalari va qabul qilayotgan dorilari haqida ishonchli ma'lumot berish;
- davolovchi shifokorning tayinlovlari va tavsiyalarini bajarish;
- ko'rsatilgan xizmatlar uchun o'z vaqtida to'lash;
- Ijrochining ichki tartib qoidalariga, jumladan sanitariya rejimi va tashrif tartibiga rioya qilish, shuningdek tashrif bekor qilinishi yoki ko'chirilishi haqida o'z vaqtida xabar berish.
7. Tomonlarning javobgarligi
7.1. Majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun tomonlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladi.
7.2. Bemor ishonchsiz ma'lumot bergani, shifokor tayinlovlarini bajarmagani yoki davolash rejimini buzgani natijasida yuzaga kelgan oqibatlar uchun Ijrochi javobgar emas.
7.3. Davolash natijasi, jumladan, organizmning individual xususiyatlariga bog'liq. Ijrochi barcha zarur sa'y-harakatlarni amalga oshirish majburiyatini oladi, biroq agar qonunchilikda nazarda tutilmagan bo'lsa, muayyan natijaga erishishni kafolatlay olmaydi.
8. Xizmatlardan voz kechish
8.1. Bemor xizmat ko'rsatish boshlanishidan oldin istalgan vaqtda undan voz kechishga haqli.
8.2. Xizmatdan voz kechilganda ko'rsatilmagan xizmatlar uchun to'langan pul mablag'lari iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchilikda belgilangan tartibda Ijrochi tomonidan amalda qilingan xarajatlar chegirilgan holda Bemorga qaytariladi.
9. Yengib bo'lmaydigan kuch holatlari
Agar majburiyatlarning bajarilmasligi yengib bo'lmaydigan kuch holatlari (tabiiy ofatlar, epidemiyalar, davlat organlari qarorlari va tomonlar irodasiga bog'liq bo'lmagan boshqa holatlar) natijasida yuzaga kelgan bo'lsa, tomonlar bunday holatlar amal qiladigan vaqtga javobgarlikdan ozod qilinadi.
10. Maxfiylik
Tibbiy yordamga murojaat qilish fakti, Bemorning sog'lig'i holati va tashxisi haqidagi ma'lumotlar shifokorlik sirini tashkil etadi va uchinchi shaxslarga faqat Bemorning roziligi bilan yoki qonunda nazarda tutilgan hollarda taqdim etiladi. Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash saytda joylashtirilgan Maxfiylik siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi.
11. Nizolarni hal qilish
11.1. Nizolar muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi. Da'volar Ijrochi manzili bo'yicha yoki gavharclinic@gmail.com elektron pochtasi orqali yozma shaklda qabul qilinadi va qonunchilikda belgilangan muddatda ko'rib chiqiladi.
11.2. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizo O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda hal qilinadi.
12. Yakuniy qoidalar
Ijrochi oferta shartlarini o'zgartirishga haqli. O'zgartirishlar saytda e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va ular e'lon qilinishidan oldin to'langan xizmatlarga nisbatan qo'llanilmaydi.
Rekvizitlar
«ENDOCARE MED» MChJ (Gavhar Clinic)
STIR: 3108367765
Tibbiy faoliyat litsenziyasi № 804450
Manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Fazokorlar ko'chasi, 46
Telefon: 1281, +998 95 199-77-93
E-pochta: gavharclinic@gmail.com
Sayt: gavharclinic.com